Připojení vlastní domény
Aby se obchod otevřel na vlastní adrese, musíte doménu přiřadit k e-shopu a správně nastavit její směrování. Postupujte po krocích a oddělte nastavení webu od e-mailů. Předejdete tak situaci, kdy funguje obchod, ale přestane chodit pošta.
1. Ujasněte si, co na doméně už funguje
Než něco změníte, zjistěte, kdo doménu spravuje, kde se upravují její DNS a kdy se obnovuje registrace. Připravte si přístup k účtu a poznamenejte současné záznamy.
- Má na stejné adrese zůstat jiný web?
- Budete obchod provozovat na hlavní doméně, nebo na subdoméně, například obchod.vasedomena.cz?
- Kdo zajišťuje e-mailové schránky a mají tam zůstat?
- Je na doméně starý e-shop, jehož adresy a objednávky musíte při přechodu zachovat?
Pokud přesouváte fungující obchod, připravte plán přechodu včetně starých adres stránek. Samotné přesměrování domény nepřevede produkty, objednávky ani poštu.
Hotovo máte, když: znáte správce domény, místo správy DNS a služby, které změna nesmí narušit.
2. Rozhodněte, zda doménu registrujete, nebo připojujete
Novou doménu lze registrovat při objednávání provozu nebo u vlastního registrátora. Máte-li ji již koupenou, řešíte její připojení. Převod registrátora kvůli samotnému nasměrování nemusí být potřeba.
Ověřte držitele domény a e-mail pro správu a obnovu. Přístup k doméně si zachovejte i tehdy, když technickou část připojení zajišťuje dodavatel.
Tarif ověřte předem: ve zkušebním provozu se připojení podle nápovědy neprovádí. U Free aktuální ceník uvádí jednu doménu, ale starší návod popisuje pouze placené tarify. Podmínky pro svůj účet si proto potvrďte podle současné nabídky. Více: Tarify a placená verze.
Hotovo máte, když: víte, kterou existující či novou doménu připojujete a že ji váš provoz podporuje.
3. Získejte pokyny přímo pro svůj e-shop
V administraci otevřete Nastavení → Domény → Nastavení domén. Přes Přidat doménu nebo Přidat subdoménu vložte požadovanou adresu. U záznamu rozbalte Jak správně nastavit doménu.
Použijte zobrazené hodnoty pro tento obchod. IP adresu nekopírujte z návodu jiného e-shopu. Zpráva o nesprávném spárování může být před nastavením DNS očekávaným stavem.
Hotovo máte, když: máte konkrétní instrukce a seznam záznamů, které se mají změnit.
4. Upravte DNS a zachovejte poštu
Pokyny předejte správci DNS nebo proveďte odpovídající změny v jeho administraci. Místo náhodného přepisování celé zóny měňte pouze záznamy potřebné pro zamýšlené připojení.
- Web: ověřte záznamy pro požadovanou hlavní adresu i www, pokud ho chcete používat.
- Pošta: při zachování stávajícího poskytovatele zachovejte jeho MX a související ověřovací záznamy. Samotné ponechání MX nemusí stačit, když současně měníte celou správu DNS.
- Jiné služby: zachovejte používané subdomény a ověření externích nástrojů.
- Změna nameserverů: pokud ji konkrétní postup vyžaduje, nejprve ověřte, že nová DNS zóna obsahuje všechny potřebné záznamy.
Změna se nemusí projevit všude současně. Pokud obchod někde funguje a jinde ještě ne, zaznamenejte čas úpravy a stav. Další nahodilé změny mohou hledání příčiny zkomplikovat.
Hotovo máte, když: nastavení odpovídá pokynům a máte zaznamenáno, co jste změnili. Poštu samostatně otestujete v závěru.
5. Vyberte hlavní adresu a ověřte HTTPS
V nastavení domén vyberte hlavní doménu. U ostatních připojených domén zkontrolujte volbu přesměrování na hlavní; nenechávejte je jako kopie bez záměru. Zvlášť vyzkoušejte podobu s www i bez něj.
V části Nastavení → Domény → SSL protokol ověřte stav zabezpečení. Obchod musí jít otevřít přes HTTPS bez bezpečnostního varování. Pokud se varování objeví, neberte jeho ruční obejití jako opravu.
Když nefunguje jen jedna podoba adresy, porovnejte její přiřazení a DNS s funkční variantou. Pokud HTTPS načte stránku, ale obrázky nebo skripty se blokují, zkontrolujte vložené externí adresy a použijte jejich zabezpečené varianty.
Hotovo máte, když: obě zamýšlené podoby adresy vedou na správný obchod a výsledná stránka používá HTTPS.
6. Proveďte kontrolu po připojení
- Otevřete úvodní stránku, kategorii, produkt i košík.
- Zkontrolujte několik přímých odkazů, nejen kliknutí z úvodu.
- Vyzkoušejte obchod na telefonu přes mobilní data i na počítači.
- Na doménový e-mail odešlete zprávu z jiné schránky a odpovězte na ni.
- Proveďte zkušební objednávku a ověřte doručení oznámení.
Při stěhování ze starého webu projděte důležité původní adresy a jejich cílové stránky. Do reklam, profilů a podpisů pak vložte jednotnou hlavní adresu.
Doména funguje. Znamená to, že je obchod na Googlu?
Funkční doména sama nepotvrzuje procházení ani indexaci. V administraci domén najdete také informace k sitemapě a robots.txt. Neměňte je jen proto, že jste připojili doménu. V Search Console ověřte vlastnictví správné adresy, dostupnost sitemap a stav konkrétní stránky.
Pokud používáte e-mail na doméně, pokračujte návodem E-mail na vlastní doméně. U předání problému správci uveďte doménu, nefunkční variantu, čas změny a přesné chybové hlášení.
Zdroje a ověření postupů
Ověřeno 30. 10. 2026 podle níže uvedených oficiálních zdrojů. Kontrolní úkoly jsou praktickým doporučením pro provoz obchodu. Názvy a dostupnost voleb se mohou měnit.