Obchodní podmínky pro prodej digitálních doplňků a CSS stylů pro e-shopy na platformě Eshop-rychle.cz a pro službu instalace. Jsou určeny podnikatelům – provozovatelům e-shopů.

Čl. 1 Úvodní ustanovení a prodávající

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu digitálního obsahu a souvisejících služeb přes internetový obchod na adrese www.eshop-chytre.cz (dále jen „e-shop“).

1.2 Prodávající:

1.3 Prodávající nabízí doplňky a CSS styly pro e-shopy provozované na platformě Eshop-rychle.cz. Prodávající není provozovatelem této platformy a není s jejím provozovatelem (Golemos s.r.o.) nijak propojen.

1.4 Nabídka e-shopu je určena podnikatelům – provozovatelům e-shopů, kteří nakupují v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“). Kupující v objednávce uvádí své IČO a odesláním objednávky potvrzuje, že jedná jako podnikatel. Jde tedy o vztah mezi podnikateli.

1.5 Nakoupí-li přesto výjimečně spotřebitel (fyzická osoba mimo rámec svého podnikání), platí pro něj navíc zvláštní pravidla v čl. 13.

1.6 Předmětem prodeje je výhradně digitální obsah a služby. Prodávající neprodává ani neodesílá žádné fyzické zboží; nic se nedoručuje poštou ani přepravní službou.

1.7 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito podmínkami. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.

Čl. 2 Vymezení pojmů

• Digitální obsah – data dodaná v digitální podobě, zejména programový kód doplňku nebo CSS stylu a implementační manuál v PDF.
• Doplněk – programový kód (JavaScript, HTML, CSS), který rozšiřuje funkce e-shopu na platformě Eshop-rychle.cz.
• CSS styl – kód, který mění vzhled e-shopu.
• Manuál – obrázkový návod k vložení a nastavení kódu.
• Cílová doména – internetová adresa e-shopu kupujícího uvedená v objednávce, pro kterou se uděluje licence.
• Licence – oprávnění užívat digitální obsah v rozsahu čl. 6.
• Služba instalace – volitelná služba, při níž prodávající vloží a nastaví kód v administraci e-shopu kupujícího.
• Platforma – služba Eshop-rychle.cz, na které kupující provozuje svůj e-shop.

Čl. 3 Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Prezentace produktů v e-shopu je informativní a není návrhem na uzavření smlouvy. Návrhem je odeslaná objednávka kupujícího.

3.2 V objednávce kupující uvede své identifikační a kontaktní údaje včetně IČO, zvolený produkt a jeho variantu, zda požaduje službu instalace, a cílovou doménu. Cílová doména je povinný údaj, protože kód se pro ni připravuje a licencuje.

3.3 Před odesláním objednávky může kupující údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle tlačítkem s textem „Objednávka zavazující k platbě“ nebo obdobným jednoznačným textem.

3.4 Smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky prodávajícím na e-mail kupujícího. Potvrzení obsahuje tyto podmínky a je záznamem smlouvy na trvalém nosiči.

3.5 Prodávající může objednávku odmítnout, zejména jde-li o zjevnou chybu v ceně, o doménu, pro kterou kód nelze připravit (jiná platforma nebo šablona). Již zaplacenou částku pak bez zbytečného odkladu vrátí.

3.6 Smlouvu prodávající archivuje v elektronické podobě a na žádost ji kupujícímu zpřístupní.

Čl. 4 Cena a platba

4.1 Ceny jsou uvedeny v Kč. Prodávající není plátcem DPH. Cena je jednorázová – za licenci se neplatí žádné opakované poplatky ani předplatné.

4.2 Kupující platí bankovním převodem na účet prodávajícího uvedený v potvrzení objednávky. Cena je splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky.

4.3 Závazek kupujícího zaplatit je splněn připsáním částky na účet prodávajícího. Prodávající platbu ověří a teprve poté zpřístupní digitální obsah nebo zahájí službu instalace.

4.4 Nezaplatí-li kupující do splatnosti, prodávající ho e-mailem upozorní. Nedojde-li k platbě ani do 7 dnů od upozornění, objednávka se ruší.

4.5 Daňový doklad prodávající vystaví a zašle e-mailem po přijetí platby.

Čl. 5 Dodání digitálního obsahu a služba instalace

5.1 Digitální obsah (kód a manuál) prodávající zpřístupní do 3 pracovních dnů od připsání platby, a to odkazem ke stažení zaslaným na e-mail kupujícího. Odkaz může mít omezenou platnost; kupující si soubory uloží. Po vypršení odkazu prodávající na žádost vystaví nový.

5.2 Kód je připraven pro cílovou doménu a může být technicky vázán jen na ni.

5.3 Technické požadavky. Kód je určen pro e-shopy na platformě Eshop-rychle.cz se šablonou uvedenou u produktu. Kupující potřebuje přístup do administrace svého e-shopu (sekce Design). Na jiné platformě, šabloně nebo po zásahu do kódu nemusí kód fungovat. Před objednávkou kupující ověří, že jeho e-shop tyto požadavky splňuje.

5.4 Služba instalace (volitelná). Kupující prodávajícímu zřídí dočasný účet v administraci e-shopu s oprávněním pouze pro sekci Design. Prodávající kód vloží a nastaví do 5 pracovních dnů od zřízení přístupu. Po dokončení kupujícího informuje e-mailem; kupující pak přístup zruší.

5.5 Během instalace kupující neukládá změny v editoru šablony, aby se navzájem nepřepsaly. Prodávající neodpovídá za změny, které v šabloně provede kupující nebo třetí osoba.

Čl. 6 Licenční podmínky

6.1 Kód a manuál jsou autorským dílem prodávajícího chráněným zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon. Koupí nepřechází na kupujícího autorské právo; kupující získává licenci podle tohoto článku (§ 2358 a násl. občanského zákoníku).

6.2 Prodávající uděluje kupujícímu nevýhradní, časově neomezenou licenci k užití kódu a manuálu pro jeden e-shop na cílové doméně uvedené v objednávce. Licence se uděluje úplatně; odměna je zahrnuta v ceně produktu.

6.3 Kupující smí kód na cílové doméně vložit, používat a upravovat jeho nastavení podle manuálu. Jiné úpravy smí provádět jen pro vlastní potřebu na cílové doméně a na vlastní riziko; na takto upravený kód se nevztahuje čl. 8.

6.4 Licence nezahrnuje (bez předchozí domluvy s prodávajícím):

• užít kód na jiné doméně nebo v jiném e-shopu, ani na další doméně téhož provozovatele,
• kód nebo manuál zveřejnit, prodat, půjčit, sdílet či jinak zpřístupnit třetím osobám,
• udělit podlicenci nebo licenci postoupit,
• odstraňovat z kódu označení autora nebo obcházet technickou vazbu na doménu.

6.5 Za třetí osobu se nepovažuje osoba, která kupujícímu e-shop spravuje, pokud kód užije jen pro cílovou doménu.

6.6 Při změně domény e-shopu může prodávající na žádost kupujícího licenci převést na novou doménu za podmínek, které sdělí na vyžádání; licence pro původní doménu tím zaniká.

6.7 Chcete doplněk použít i na dalším e-shopu nebo na jiné doméně? Další licenci lze kdykoli zakoupit na www.eshop-chytre.cz, případně nám napište a domluvíme se individuálně.

Čl. 7 Odstoupení od smlouvy a vrácení ceny

7.1 Digitální obsah nelze po zpřístupnění „vrátit“, proto u nákupu mezi podnikateli není možné odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Pokud vám doplněk z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, napište nám – rádi pomůžeme s nastavením nebo úpravou.

7.2 Nepodaří-li se doplněk na cílové doméně zprovoznit ani po součinnosti kupujícího podle čl. 8.4, může kupující od smlouvy odstoupit a prodávající mu vrátí zaplacenou cenu do 14 dnů. Kupující pak kód ze šablony odstraní a přestane ho užívat.

Čl. 8 Vady, aktualizace a kompatibilita

8.1 Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah při zpřístupnění odpovídá popisu u produktu a funguje v prostředí podle čl. 5.3.

8.2 Jde o jednorázové plnění. Kupující vady vytkne bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději do 12 měsíců od zpřístupnění.

8.3 Aktualizace. Změní-li provozovatel platformy její kód tak, že doplněk přestane správně fungovat, prodávající poskytne opravenou verzi po dobu 12 měsíců od zpřístupnění bezplatně. Na dostupnou aktualizaci kupujícího upozorní e-mailem. Po uplynutí této doby prodávající aktualizaci nabídne za podmínek, které sdělí na vyžádání.

8.4 Digitální prostředí a součinnost. Prodávající neodpovídá za vadu, kterou způsobilo prostředí kupujícího nesplňující požadavky čl. 5.3 – zejména jiná šablona, zásah do kódu mimo nastavení podle manuálu nebo kódy třetích stran v šabloně. Kupující při řešení vady poskytne součinnost, zejména popis vady se snímkem obrazovky a na vyžádání dočasný přístup do sekce Design.

8.5 Při vadě má kupující právo na odstranění vady (oprava nebo nová verze kódu). Nelze-li vadu odstranit nebo neodstraní-li ji prodávající v přiměřené době, má kupující právo na přiměřenou slevu, a jde-li o vadu podstatnou, na odstoupení od smlouvy podle čl. 7.2.

Čl. 9 Odpovědnost

9.1 Prodávající neodpovídá za provoz, výpadky a změny platformy Eshop-rychle.cz ani za kódy a doplňky třetích stran v e-shopu kupujícího. Pokud změna platformy způsobí nefunkčnost kódu, postupuje se podle čl. 8.3.

9.2 Kupující si před vložením kódu zálohuje obsah polí editoru šablony podle manuálu. Při službě instalace zálohu provede prodávající.

9.3 Odpovědnost prodávajícího za škodu je omezena na výši ceny zaplacené za příslušný produkt nebo službu. Prodávající neodpovídá za ušlý zisk, ztrátu dat ani za nepřímé škody. Omezení se nepoužije na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 občanského zákoníku).

Čl. 10 Osobní údaje a přístup do administrace

10.1 Osobní údaje kupujícího prodávající zpracovává v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobnosti jsou v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

10.2 Prodávající zpracovává identifikační a kontaktní údaje, údaje o objednávce a cílové doméně a platební údaje za účelem plnění smlouvy, vystavení dokladů a ochrany licence. Údaje uchovává po dobu nutnou k těmto účelům, u účetních dokladů po dobu stanovenou zákonem.

10.3 Obchodní sdělení prodávající zasílá stávajícím zákazníkům k obdobným produktům podle zákona č. 480/2004 Sb.; jejich zasílání lze kdykoli odmítnout.

10.4 Přístup do administrace e-shopu kupujícího (čl. 5.4) prodávající využije jen k vložení a nastavení kódu. Informace, které při tom uvidí, zachová v důvěrnosti a nepředá je třetím osobám. Přístupové údaje nikdy nepožaduje e-mailem; účet zřizuje kupující sám a po instalaci ho zruší.

Čl. 11 Reklamace a spory

11.1 Vadu (reklamaci) kupující uplatní e-mailem na info@eshop-chytre.cz. Uvede číslo objednávky, cílovou doménu a popis vady, ideálně se snímkem obrazovky. Prodávající přijetí reklamace potvrdí e-mailem a vyřídí ji zpravidla do 30 dnů.

11.2 Případné nejasnosti řešíme především dohodou – napište nám a společně najdeme řešení.

11.3 Dozor nad dodržováním povinností prodávajícího vykonává v rozsahu živnostenského zákona příslušný živnostenský úřad; dozor v oblasti osobních údajů Úřad pro ochranu osobních údajů.

Čl. 12 Závěrečná ustanovení

12.1 Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon.

12.2 Prodávající může podmínky měnit. Na smlouvu se použijí podmínky účinné v den odeslání objednávky.

12.3 Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti.

12.4 Podmínky jsou účinné od 26. 10. 2026.

Čl. 13 Zvláštní pravidla, nakupuje-li spotřebitel

13.1 Tento článek se použije jen tehdy, nakoupí-li v e-shopu fyzická osoba mimo rámec své podnikatelské činnosti (spotřebitel). Pro spotřebitele platí přednostně zákonná ochrana podle občanského zákoníku a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele; omezení odpovědnosti v čl. 9.3 se na spotřebitele nevztahuje.

13.2 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření (§ 1829 občanského zákoníku) oznámením na info@eshop-chytre.cz. Právo na odstoupení zaniká, byl-li digitální obsah zpřístupněn s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím této lhůty a byl-li poučen, že tím právo na odstoupení ztrácí (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku); u služby instalace obdobně, byla-li služba zcela poskytnuta (§ 1837 písm. a)). Souhlas a poučení se udělují zaškrtnutím políčka v objednávce a potvrzují v e-mailu podle čl. 3.4. Bez souhlasu prodávající obsah zpřístupní až po uplynutí lhůty pro odstoupení.

13.3 U spotřebitele odpovídá prodávající za vady podle § 2389a a násl. občanského zákoníku: vadu lze vytknout do dvou let od zpřístupnění a aktualizace se poskytují po dobu, kterou může spotřebitel rozumně očekávat, nejméně 12 měsíců. Reklamaci prodávající vyřídí do 30 dnů a vydá o tom písemné potvrzení.

13.4 K mimosoudnímu řešení spotřebitelského sporu je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/informace-o-adr; návrh lze podat do jednoho roku od uplatnění práva u prodávajícího. Dozor nad ochranou spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.