Ochrana osobních údajů (GDPR)
Zpracovávám jen údaje, které potřebuji k odpovědi na vaši zprávu a k vyřízení objednávky. Nikomu je neprodávám.
1. Kdo údaje spravuje
Správcem osobních údajů jsem:
| Údaj | Hodnota |
|---|---|
| Jméno | Jan Osoba, fyzická osoba podnikající |
| Sídlo | Červená Třemešná 88, 508 01 Červená Třemešná |
| IČO | 74015141 |
| info@eshop-chytre.cz |
S otázkami k osobním údajům mi pište na info@eshop-chytre.cz. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsem jmenovat nemusel.
2. Jaké údaje zpracovávám, proč a jak dlouho
| Kdy | Jaké údaje | Proč (právní základ) | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Poptávka nebo kontaktní formulář | jméno, e-mail, adresa e-shopu, text zprávy, případný odkaz | odpověď a příprava nabídky na vaši žádost (jednání o smlouvě, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | 1 rok od poslední zprávy, pokud nevznikne objednávka |
| Objednávka a její vyřízení | jméno, název firmy, IČO, adresa, e-mail, adresa e-shopu, obsah objednávky | splnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | po dobu smlouvy a 3 roky po jejím skončení |
| Faktury a daňová evidence | fakturační údaje, údaje o platbě | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | po dobu stanovenou daňovými předpisy, nejdéle 10 let |
| Licence k doplňkům | adresa e-shopu (doména), číslo objednávky | ochrana licence, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | po dobu trvání licence |
| Měření návštěvnosti webu | navštívené stránky, odkud jste přišli, technické údaje o návštěvě | souhrnné statistiky a zlepšování webu, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | 12 měsíců |
Základní pravidla:
- Zpracovávám jen údaje, které mi sami pošlete, nebo které vzniknou při návštěvě webu.
- Údaje nepoužívám k automatizovanému rozhodování ani profilování.
- Obchodní sdělení posílám jen se souhlasem, nebo stávajícím zákazníkům k podobným službám. Odhlásit se můžete kdykoli jednou odpovědí na e-mail.
Data vašich zákazníků. Když pracuji v administraci vašeho e-shopu, mohu vidět údaje vašich zákazníků (např. objednávky). S těmito údaji nepracuji, neukládám je a nikomu je nepředávám. Pokud by k jejich zpracování výjimečně došlo, jsem v roli vašeho zpracovatele a postupuji jen podle vašich pokynů.
3. Komu údaje předávám
Údaje neprodávám a nepředávám nikomu pro jeho vlastní účely. Pomáhají mi tyto služby (zpracovatelé):
| Služba | K čemu | Kde jsou data |
|---|---|---|
| Web3Forms (Web3Creative) | odeslání zpráv z kontaktních a poptávkových formulářů na můj e-mail, ochrana proti spamu | mimo EU (provozovatel působí z Indie, servery mimo jiné v USA a EU) |
| Eshop-rychle.cz | provoz webu a objednávek | EU |
| Cloudflare | měření návštěvnosti a provoz skriptů rozšíření | globální síť |
| WEDOS | doména a přesměrování e-mailu info@eshop-chytre.cz | Česká republika |
| Google (Gmail) | příjem a uložení e-mailů | EU a USA |
Dalším osobám předávám údaje jen tehdy, když mi to ukládá zákon (např. finančnímu úřadu).
Přenos mimo EU. Web3Forms, Cloudflare a Google mohou data zpracovávat i mimo Evropskou unii. Přenos je zajištěn standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí. Proto do formuláře pište jen to, co je k poptávce potřeba, a nikdy ne hesla do administrace.
4. Cookies a měření návštěvnosti
- Nezbytné cookies používá platforma Eshop-rychle.cz, aby web fungoval (např. zapamatování vaší volby v cookie liště). Na ty souhlas nepotřebuji.
- Analytické cookies (statistiky platformy a Google Analytics) se ukládají jen s vaším souhlasem v cookie liště. Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookie lišty nebo cookies smazat v prohlížeči.
- Vlastní měření návštěvnosti neukládá cookies. Sleduje jen souhrnné údaje (které stránky se čtou a odkud návštěvníci přicházejí). Vaši identitu z něj nezjistím.
5. Vaše práva
Máte právo:
- zjistit, jaké údaje o vás mám, a dostat jejich kopii,
- nechat opravit nesprávné údaje,
- požádat o smazání údajů, které už nepotřebuji nebo je nemusím uchovávat ze zákona,
- požádat o omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- získat údaje ve strojově čitelné podobě (přenositelnost),
- kdykoli odvolat souhlas, pokud jste mi ho dali.
Stačí napsat na info@eshop-chytre.cz. Odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.
6. Stížnost
Pokud nebudete spokojeni, napište mi prosím nejdřív – rád věc vyřeším. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
7. Účinnost
Tyto zásady platí od 30. 10. 2026. Pokud je změním, aktuální verzi najdete vždy na této stránce.