E-mail na vlastní doméně
Potvrzení objednávky z adresy info@vasedomena.cz vypadá profesionálně a méně často končí ve spamu.
Dvě možnosti
- Schránky u Eshop-rychle – založíte je v Nastavení → E-mailové adresy. Potřebujete vlastní doménu a u registrátora nastavené MX záznamy na servery platformy.
- Schránky jinde (u registrátora, Google Workspace apod.) – MX záznamy nechte, jak jsou. E-shopu jen povolte odesílání přes SPF záznam.
Odesílatel e-mailů z e-shopu
- Otevřete E-shop → Nastavení e-shopu → Zpracování objednávek.
- Jako e-mail odesílatele zadejte adresu na doméně e-shopu, např. info@…
- Ověřte, že schránka opravdu existuje.
- Nastavte, kam mají chodit odpovědi zákazníků.
SPF záznam
SPF je řádek v nastavení domény, který říká, kdo smí posílat e-maily za vaši doménu. Hodnotu pro e-shop najdete v nápovědě platformy. Na doméně smí být jen jeden SPF záznam – pokud už existuje, je potřeba hodnoty sloučit.
Pozor
Nepoužívejte jako odesílatele Gmail ani Seznam. E-maily odeslané e-shopem z takové adresy často končí ve spamu.
Dobré vědět
Poštu ze schránky na doméně si můžete stahovat do Gmailu, Outlooku nebo telefonu. Přihlašovací údaje k serverům najdete v nastavení e-mailů.
Potřebujete poradit?
Nevíte si rady, nebo potřebujete funkci, kterou Eshop-rychle sám neumí? Napište mi na info@eshop-chytre.cz. Rád poradím nebo připravím rozšíření na míru.